Публичная
оферта

1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Архипова О.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Архипова О.В. договор купли-продажи Товара на условиях, определённых в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.

1.4. При оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина или посредством телефонного звонка Покупатель соглашается с условиями, предусмотренными настоящим Договором.

1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине или посредством телефонного звонка может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, способное принять и оплатить товар, приобретающее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.6. Любая информация о товарах на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.

1.7. Заказы доставляются по территории Российской Федерации — в регионы, доступные к выбору на сайте, а также в некоторые страны СНГ (уточняется у Оператора по телефону).

1.8. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

1.9. Некоторые графические параметры и характеристики товара могут отличаться от представленных фотографий, поскольку студийная съёмка может несущественно искажать цвет товара.

2.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента передачи Покупателю при условии полной оплаты. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара.

2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

2.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС (если применимо).

3.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

3.4. Факт оформления заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, оформивший заказ товара, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте, посредством телефонного звонка или мессенджера по номеру телефона Продавца, указанному на Сайте. При оформлении заказа через Интернет Покупатель заполняет электронную форму и отправляет Заказ Продавцу. При оформлении по телефону или мессенджеру Покупатель сообщает состав заказа Оператору и подтверждает стоимость и условия доставки.

4.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте, имеющийся в наличии или доступный к предварительному заказу.

4.3. После получения Заказа Продавец подтверждает его по телефону, смс, электронной почте или посредством мессенджера. Стоимость и способ доставки указываются при оформлении заказа на сайте.

4.5. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента его подтверждения с Оператором в мессенджере.

4.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного товара или аннулировать заказ.

4.7. В случае неверно указанных контактных данных, а также неполучения ответа от Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объёме.

5.1. Продавец имеет право:

5.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на сайте www.unicornstore.ru.

5.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров (с уведомлением о записи), а также сохранять записи переписок в письменных каналах коммуникации. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации.

5.1.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

5.1.4. Требовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:

• при доставке посредством ПВЗ (указывается при оформлении Заказа на Сайте);
• на выделенный ассортимент товара, определяемый Продавцом;
• если процент выкупа заказов Покупателя менее 20% от заказов за последние 5 лет;
• по иным причинам на усмотрение Продавца.

5.1.5. Производить ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

5.1.6. Устанавливать Покупателю ограничения на резервирование Товара и количество заказов в установленный период.

5.1.7. Использовать технологию «cookies».

5.1.8. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

5.1.9. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно.

5.2. Покупатель обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар.
• Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Товара.
• Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
• Соблюдать условия настоящей Оферты.
• Не использовать товар в предпринимательских целях.
• Ознакомиться с описанием Товара и условиями эксплуатации конкретной модели обуви, размещёнными на Сайте.

5.3. Покупатель имеет право:

5.3.1. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, сообщив об этом Продавцу по адресу: unicornshoelab@mail.ru.

6.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты в Интернет-магазине не менее чем за 12 часов до наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров с помощью внешней службы доставки. Стоимость доставки указана на Сайте Продавца.

7.2. Покупатель указывает желаемый способ доставки при оформлении заказа. Изменить способ доставки можно в течение 15 минут после оформления заказа путём коммуникации с Оператором. Далее — только путём отмены заказа и оформления нового.

7.3. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки в согласованные сроки. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, произошедшие не по его вине.

7.4. Для г. Москвы пределы города ограничены МКАД, для г. Санкт-Петербурга — КАД.

7.5. Покупатель обязуется при приёмке Товара, в случае требования курьером, предоставить документ, удостоверяющий личность, либо пройти идентификацию иным указанным способом.

7.6. Право собственности и все риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара курьером.

7.7. Покупатель проверяет Товар в присутствии курьера. В противном случае Продавец не несёт ответственности за целостность Заказа.

7.8. Принимая Товар у курьера, Покупатель подтверждает отсутствие претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду и комплектации Товара. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7.9. Если Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится на платной основе в новые сроки, согласованные с Продавцом.

7.10. Ориентировочные сроки доставки:

7.11. Сроки доставки являются ориентировочными и могут отличаться от заявленных ввиду дорожного трафика, погодных условий, праздничных дней и прочих факторов.

8.1. Оплата Товаров осуществляется в российских рублях следующими способами: онлайн-оплата банковской картой, СБП, сервисы ПОДЕЛИ и ДОЛЯМИ, наличными курьеру, банковской картой при получении заказа или иными способами.

8.2. Цена Товара указывается на Сайте непосредственно рядом с его изображением.

8.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем, с момента подтверждения заказа Продавцом изменению не подлежит.

8.4. Покупатель может воспользоваться услугами ДОЛЯМИ и ПОДЕЛИ при оплате Товара картой на сайте.

8.5. В случае фактического отсутствия товара на складах Продавец вправе отменить заказ, вернув денежные средства Покупателю на карту, с которой была произведена оплата.

8.6. В случае возврата товара денежные средства начисляются на карту оплаты или на иную карту, реквизиты которой клиент укажет в заявлении. Возврат производится в течение 10 (десяти) банковских дней после заполнения заявления и фактического возврата товара. Время обработки платежа банками в данный срок не входит.

9.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества

9.1.1. Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть/обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке.

9.1.2. Товар подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) календарных дней (не считая дня покупки) согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.

9.1.3. Датой покупки товара, отправленного курьерскими службами по России, считается дата получения товара, указанная на почтовом штемпеле.

9.1.5. Обмен товара надлежащего качества производится через процедуру «Возврат товара» посредством заполнения заявления по форме Продавца.

9.1.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму за исключением расходов на доставку к Покупателю и обратно. Банковские расходы за перевод платежа не возмещаются.

9.1.7. Возврат Товара осуществляется по адресу, отдельно сообщённому Покупателю Оператором.

9.1.8. Все логистические издержки по возврату товара несёт Покупатель.

9.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

9.2.1. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, бывший в эксплуатации, составив письменное заявление по форме Продавца.

9.2.2. После принятия заявления проводится внутренняя проверка товара на качество — от 7 до 30 календарных дней. Проверка может проводиться дистанционно по фотоматериалам либо путём физического осмотра Товара.

9.2.3. Если Продавец признаёт качество товара ненадлежащим, Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней возвращается стоимость товара после предоставления обуви и заявления.

9.2.4. Товар ненадлежащего качества — товар, не соответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом, условиям договора или целям использования.

9.2.5. Не подлежит обмену обувь: с дефектами вследствие эксплуатации не по назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины); деформированная в результате неправильной носки/сушки; с химическими повреждениями; с дефектами из-за неправильного хранения; отремонтированная Покупателем до предъявления требований.

9.2.6. Обмен товара ненадлежащего качества производится через процедуру «Возврат товара».

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы включают в себя: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы. Однако в случае таких изменений Стороны обязаны незамедлительно принять решение об обеспечении продолжения исполнения настоящего Договора.

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя. Незаконное использование преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.

12.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

12.5. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

13.1. Продавец вправе использовать полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств, для анализа работы Интернет-магазина, для передачи данных Покупателя третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом.

13.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.

13.3. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

14.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.

14.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и применяться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.3. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает своё согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. В соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку персональных данных (ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail), включающих сбор, систематизацию, хранение, уточнение и уничтожение данных. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней.

14.4. Покупатель выражает согласие на получение от Интернет-магазина информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о товарах и услугах.

14.5. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.

14.6. Все права на контент и изображения Сайта принадлежат ИП Архиповой О.В.

14.7. Цвета, отображаемые на мониторе Покупателя, могут отличаться от реальных в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов.

14.8. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему договору, Стороны будут стараться решить путём переговоров.

14.9. В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.