Широкая и гибкая подошва без каблука не ограничивает движения стопы
Спокойные и яркие цвета для создания любых образов и минималистичный дизайн
Вся наша обувь произведена из экологически чистых и безопасных материалов
Наша обувь разработана с учетом рекомендаций западных ортопедов
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Архипова Ольга Вячеславовна, ОГРНИП 322774600089871 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.unicornstore.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: www.unicornstore.ru
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта www.unicornstore.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта www.unicornstore.ru
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
— осуществлять обработку персональных данных способами и для целей указанных в настоящей Политике.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цель обработки - заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров согласно Публичной оферте, представленной на сайте www.unicornstore.ru, оформление возвратов средств (возврат товара в случаях, предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителей»), а также направление маркетинговых материалов.
6.2. Перечень персональных данных передаваемых Оператору обработка которых может производиться:
фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты (e-mail);
номер контактного телефона;
адрес доставки;
6.3. Виды обработки персональных данных:
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных;
Отправка информационных писем на адрес электронной почты.
6.4. Правовым основанием обработки персональных данных является Публичная оферта, доступная для ознакомления на сайте: www.unicornstore.ru, а также согласие на обработку персональных данных (п. 12 настоящей Политики).
6.5. Все данные, касающиеся оформления заказа через сайт и приложение, хранятся и обрабатываются в течение 5 лет после прекращения договора в соответствии со ст. 23 НК РФ, ст. 29 Федерального Закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ, п. 11 Приказа Росархива № 236. По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.4. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору согласно п. 12. Политики.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: unicornshoelab@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: unicornshoelab@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
10.3. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Согласие на обработку персональных данных
11.1. Совершая покупку на сайте: www.unicornstore.ru или посредством телефонного звонка или через мессенджер по номеру телефона Оператора указанному на сайте: www.unicornstore.ru, Пользователь, соглашается с условиями, предусмотренными настоящей Политикой, действуя свободно, по своей воле, и в своих интересах, а также подтверждая свою дееспособность и предоставляет согласие Оператору на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
11.2. Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
11.3. Согласие дается на обработку персональных данных, персональных данных и целей обработки персональных данных, перечисленных в п. 6 Политики.
11.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, систематизация; хранение; использование; извлечение; блокирование; уничтожение; запись; удаление; накопление; предоставление; доступ; обновление; изменение.
11.5. В рамках выполнения условий Публичной оферты (размещена по адресу: www.unicornstore.ru) персональные данные могут быть переданы Оператором своим контрагентам, но исключительно для целей, связанных с исполнением Публичной оферты.
11.6. Указанное в настоящем пункте Политике предоставляется бессрочно.
11.7. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления Оператору по адресу электронной почты: unicornshoelab@mail.ru
11.8. Оформляя заказ на сайте www.unicornstore.ru либо оставляя запрос на информирование, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
11.9. Соглашаясь с настоящему Политикой, Пользователь также подтверждает, что предоставленные им данные относится только к нему и не нарушают права 3-их лиц, Пользователь ознакомлен с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных Пользователю разъяснены.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: unicornshoelab@mail.ru
12.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:
Основные определения
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец – ИП Архипова Ольга Вячеславовна (ИП Архипова О.В.), Юридический адрес: 101000, г. Москва, пер. Уланский, д.14Б 72, ОГРНИП 322774600089871.
Покупатель – любое физическое лицо, предоставивший о себе Продавцу контактную и индивидуальную информацию (фамилию, имя, отчество, адрес электронный почты (e-mail), телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется во время оформления Заказа.
Стороны – Продавец и Покупатель.
Интернет-магазин – официальный Интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу: www.unicornstore.ru. Интернет-магазин представляет Покупателю возможность поиска и заказа товара посредством сайта. На сайте Интернет-магазина представлен каталог товаров с ценами, на основе которого Покупатель может сформировать свой заказ.
Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: www.unicornstore.ru. Сайт принадлежит и администрируется ИП Архипова О.В.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет.
Товар – объект каталога Интернет-магазина, предназначенный для продажи населению с целью личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Служба доставки – контрагент Продавца - курьерская служба, выполняющая свои обязательства на основе договора, осуществляющая доставку Товаров Покупателю согласно данным Заказа.
Оператор – менеджер Интернет-магазина по продажам.
Мессенджер – программа-приложение для мобильного телефона/ персонального компьютера) используемая для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, файлами и медиа между зарегистрированными пользователями через сеть интернет.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем – Договор) является официальным предложением ИП Архипова О.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Архипова О.В. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. При оформлении заказа на Сайте Интернет-магазина, или посредством телефонного звонка Покупатель соглашается с условиями, предусмотренными настоящим Договором.
1.5. Совершить покупку в Интернет-магазине или посредством телефонного звонка может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, способное принять и оплатить товар, приобретающее или использующее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, при условии того, что Покупатель имеет доступ к странице заказа.
1.6. Любая информация о товарах на Сайте, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
1.7. Заказы, оформленные на Сайте или посредством телефонного звонка или мессенджера, доставляются по территории Российской Федерации, - в те регионы, которые доступны к выбору на сайте, а также некоторые страны СНГ (подлежит отдельному уточнению у Оператора по телефону).
1.8. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
1.9. Представление Товара описывает характеристики Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации. При этом некоторые графические параметры и характеристики товара могут отличаться от представленных графических изображений (фотографий), поскольку студийная съемка может несущественно искажать цвет товара или гарнитуры на аксессуарах.
2. Предмет Договора и цена Товара
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента его передачи Покупателю при условии полной оплаты стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
2.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (если применимо).
3. Момент заключения договора
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.2. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.4. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
4. Оформление и сроки выполнения заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте, посредством телефонного звонка или мессенджера по номеру телефона Продавца, указанному на Сайте. При оформлении Заказа через Интернет, Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При оформлении заказа посредством телефонного звонка или мессенджера, Покупатель сообщает состав заказа Оператору голосом, а также подтверждает его стоимость и условия доставки.
4.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному заказу, при условии технической возможности совершения заказа через Сайт.
4.3. После получения Заказа Продавец подтверждает Заказ по телефону или посредством смс на номер телефона или адрес электронной почты или посредством мессенджера. Стоимость и способ доставки заказа указываются при оформлении заказа на сайте. Сроки доставки согласуются Оператором с Покупателем посредством мессенджера исходя из ориентировочных сроков доставки, указанных в п. 7.10. ниже.
4.4. При подтверждении Заказа Оператором и Покупателем до 18.00, заказ передается в Службу доставки в этот же день, при подтверждении заказа Оператором и Покупателем после 18.00, Заказ передается в службу доставки на следующий день. Сроки передачи Заказа в службу доставки могут меняться в зависимости от сезонной загруженности Продавца.
4.5. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента его подтверждения с Оператором в мессенджере.
4.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного товара, аннулировать заказ. Замена отсутствующего товара может быть произведена посредством оформления нового заказа.
4.7. Продавец должен подтвердить заказ, оформленный клиентом на сайте Интернет-магазина, посредством телефонного звонка или смс /или сообщением на электронную почту /или посредством мессенджера. В случае неверно указанных контактных данных в заказе, а также, неполучения ответа от Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента оформления заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Продавец имеет право:
5.1.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.unicornstore.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров (с уведомлением что ведется запись), а также сохранять записи переписок в письменных канала коммуникации (электронная почта, смс сообщения и сообщения в мессенджерах с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.1.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.1.4. Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
- при доставке посредством ПВЗ (указывается при оформлении Заказа на Сайте);
- на выделенный ассортимент товара, определяемый продавцом;
- если процент выкупа заказов Покупателя менее 20% от заказов, принятых на сайте, или по телефону или через мессенджер за последние 5 лет. Процент выкупа рассчитывается как сумма выкупленных товаров, на которые не был оформлен возврат, по отношению к сумме всех заказанных товаров (за последние 5 лет);
- по иным причинам на усмотрение Продавца.
5.1.5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара. Информация о доступном для заказа количестве товара размещена на Сайте.
5.1.6. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара (если такая опция предоставлена Продавцом) и количество заказов, оформляемое покупателем в установленный Продавцом период.
5.1.7. Использовать технологию "cookies".
5.1.8. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
5.1.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.2. Покупатель обязуется:
5.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.
5.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
5.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.
5.2.4. Соблюдать условия настоящей Оферты.
5.2.5. Не использовать товар, заказанный на Интернет-сайте, посредством телефонного звонка/ мессенджера в предпринимательских целях.
5.2.6. Ознакомиться с описанием Товара, а также с условиями эксплуатации конкретной модели обуви (если таковые условия изложены в описании Товара), размещенными на Сайте.
5.3. Покупатель имеет право:
5.3.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, сообщив об этом Продавцу уведомлением по адресу эл. почты: unicornshoelab@mail.ru.
6. Отзыв оферты
6.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты, в своем Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
7. Доставка
7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров, заказанных Покупателем, с помощью внешней службы доставки. Стоимость доставки указана на Сайте Продавца.
7.2. Покупатель указывает желаемый способ доставки при оформлении заказа. Изменить выбранный способ доставки можно в течение пятнадцати минут после оформления заказа и только путем коммуникации Покупателя с Оператором Интернет-магазина посредством телефонной или электронной связи (включая мессенджеры). Далее изменение способа доставки возможно только путем отмены ранее оформленного заказа и оформления нового.
7.3. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, в сроки, подтвержденные Оператором при подтверждении заказа Покупателя посредством мессенджера. Продавец не берет на себя ответственность за задержки доставки, произошедшие не по вине Продавца.
7.4. Для г. Москвы пределы Города ограничены МКАД, для г. Санкт-Петербург пределами КАД.
7.5. Заключением настоящего Договора Покупатель выражает свое согласие совместно с Продавцом предпринимать меры к противодействию мошенничеству, в связи с чем, обязуется при приемке Товара от представителя службы доставки, в случае предъявления требования последним, предоставить ему документ, удостоверяющий личность Покупателя (Паспорт), либо произвести идентификацию Клиента иным, указанным представителем курьерской службы способом (например, посредством кода смс отправленного на номер телефона).
7.6. Право собственности на Товар и все риски случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара представителем курьерской службы Покупателю.
7.7. Покупатель проверяет Товар в присутствии курьера. В противном случае Продавец не несет ответственности за целостность Заказа.
7.8. Принимая Товар у курьера, Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, весу, внешнему виду, комплектации Товара, соответствию полученного Товара заказанному. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
7.9. В случае если доставка Товара произведена в установленные согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится на платной основе и в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по повторной доставке Товара за ранее оказанную услугу доставки.
7.10. Ориентировочные сроки доставки Товара:
· по г. Москве и МО – 1 календарный день (после передачи Товара в Службу доставки);
· по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области – 1-2 календарных дня (после передачи Товара в Службу доставки);
· до пунктов ПВЗ в соответствии со сроками доставки утвержденными службами доставки СДЭК, Почта России.
7.11. Несмотря на то, что Служба доставки прикладывает все возможные усилия для доставки Товара Покупателю в установленные сроки, тем не менее, сроки доставки Службой доставки являются ориентировочными и могут отличаться от заявленных ввиду дорожного траффика, погодных условий, праздничных и предпраздничных дней и прочих факторов, которые могут оказывать влияния на скорость доставки Товара по указанному Покупателем адресу.
8. Оплата
8.1. Оплата Товаров, заказанных Покупателем на Сайте Интернет-магазина, осуществляется в российских рублях способом онлайн – оплаты банковской карты, посредством СБП или через сервис оплаты ПОДЕЛИ или ДОЛЯМИ, на сайте интернет-магазина, в рублях Российской Федерации путем передачи наличных денежных средств курьеру Продавца, а также путем оплаты банковской картой при получении Заказа, или иными способами.
8.2. Цена Товара указывается на Сайте, непосредственно рядом с его изображением.
8.3. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения заказа Продавцом изменению не подлежит.
8.4. Покупатель может воспользоваться услугой ДОЛЯМИ и ПОДЕЛИ, при оплате Товара картой на сайте.
8.5. В случае фактического отсутствия товара на складах Продавца, Продавец вправе отменить заказ, вернув денежные средства Покупателю на карту, с которой была произведена оплата (в случае если он был оплачен по предоплате).
8.6. В случае возврата товара Покупателем денежные средства начисляются на карту, с которой была произведена оплата, или на другую карту, реквизиты которой клиент укажет в своем заявлении на возврат. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней после заполнения заявления и фактического возврата товара Продавцу. Особо оговаривается, что в данный срок не входит время обработки платежа отправляющим и получающим банками.
9. Обмен и возврат
9.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества
9.1.1. Согласно ст.25 Федерального Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть/ обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.
9.1.2. Товар, купленный в Интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) календарных дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9.1.3. Вернуть товар, купленный в Интернет-магазине можно начиная со следующего дня после его покупки. Датой покупки товара, купленного в Интернет-магазине и отправленного курьерскими службами по России считается дата получения товара, указанная на почтовом штемпеле.
9.1.4. Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если обувь неношена (не была в употреблении), имеет изначальный товарный вид и потребительские свойства, обувь упакована в фирменные индивидуальные коробки без значительных повреждений самой коробки и средств идентификации на ней (баркод, дата матрикс), а также имеется документ или иные доказательства, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо коробки.
9.1.5. Обмен товара надлежащего качества, купленного в Интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара» посредством заполнения заявления по форме Продавца. Актуальные способы, а также условия возврата товара, купленного в интернет-магазине размещены на сайте в разделе Доставка и возврат.
9.1.6. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку к Покупателю и от Покупателя возвращенного Товара. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.
9.1.7. Возврат Товара осуществляется по адресу отдельно сообщенному Покупателю Оператором в рамках реализации процедуры «Возврат товара».
9.2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
9.2.1. Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока (п. 10.1. ниже), бывший в эксплуатации, составив письменное заявление по форме Продавца.
9.2.2. После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка товара на качество. Сроки проведения проверки и принятия решения по ней – от 7 до 30 календарных дней. Проверка по усмотрению Продавца может проводится дистанционно по фотоматериалам, направленным Покупателем либо путем физического осмотра Товара, в отношении которого у Покупателя возникли претензии. Продавец имеет право потребовать от Покупателя направления Товара Продавцу до начала внутренней проверки.
9.2.3. Если Продавце признает качество товара ненадлежащим, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Покупателем: 1) обуви ненадлежащего качества; 2) заявления по форме продавца, Покупателю возвращается стоимость товара.
9.2.4. Под товаром ненадлежащего качества понимается Товар, несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
9.2.5. Не подлежит обмену товар группы обувь: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.); деформированные в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, дефектами в результате неправильного хранения (условия избыточной влажности, сухости воздуха), и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя; отремонтированная Покупателем до предъявления к требований Покупателем. Гарантия не распространяется на случаи нарушения правил эксплуатации обуви, если указания на таковые содержатся в описании Товара на Сайте.
9.2.6. Обмен товара ненадлежащего качества, купленного в Интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара». Условия возврата товара, купленного в интернет-магазине размещены на сайте в разделе Доставка и возврат.
10. Гарантия
10.1. Гарантийный срок на обувь составляет 14 (четырнадцать) календарных дней со дня передачи товара Покупателю.
11. Форс-мажор
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате: неправильного заполнения бланка-заказа (в т. ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
12.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
12.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
13. Конфиденциальность
13.1. Продавец вправе использовать полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для анализа работы Интернет-магазина, для передачи данных Покупателя третьим лицам, действующих на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
13.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства РФ.
13.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
14. Прочие условия
14.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.3. Заключением настоящего Соглашения Покупатель выражает свое согласие на получение, сбор, хранение, обработку и использование Продавцом ставших ему известными персональных данных Покупателя в целях настоящего Соглашения в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. В соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 25.07.2011г., Покупатель дает Продавцу свое согласие, а также иным компаниям, с которыми у Продавца заключены соответствующие договоры, на обработку его персональных данных (фамилия, имя, отчество (Ф.И.О.), адрес доставки, номер телефона, электронная почта) включающих в себя сбор, систематизацию, хранение, уточнение, уничтожение данных, в целях получения информации о рекламных акциях и программах для постоянных покупателей, а также проведение маркетинговых исследований и т.д.. Настоящее согласие действует со дня оформления Заказа Покупателя до дня отзыва данного согласия в письменной форме. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем, при условии письменного уведомления Продавца за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения использования персональных данных Покупателя.
15.4. Покупатель выражает свое согласие на получение от Интернет-магазина информации о поступлении новых коллекций, начале распродаж, специальных акциях и прочей информации о товаре и услугах, которые потенциально могли бы представлять для него интерес.
14.5. Продавец оставляет за собой право модерировать отзывы и оставлять только наиболее информативные и полезные для других Покупателей.
14.6. Все права на контент и изображения Сайта принадлежат ИП Архиповой О.В.
14.7. Цвета, отображаемые на мониторе Покупателя, могут отличаться от реальных, в связи с погрешностью цветопередачи различными моделями мониторов.
14.8. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору Стороны будут стараться решить путем переговоров.
14.9. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.